青森県DX総合窓口とは？ ～介護・福祉・医療現場のDXを全力サポート！～

青森県DX総合窓口は、介護・福祉・医療現場の皆様が抱える「人手不足」や「業務負担」を、デジタル技術で解決するための相談窓口です。
「何から始めればよいかわからない」といった初歩的な疑問から、補助金の活用、業務効率化まで幅広く対応します。
ITが苦手なスタッフ様が多い現場でも、安心して使える解決策を一緒に考えます。

ご支援事例・お客様の声

実際にデジタル化に取り組んだ県内施設様の事例をご紹介します。

支援の流れ

サポート方法

これらの方法を状況に応じ、複合的に組み合わせてサポートします。
担当者が席を外す場合もありますので、対面式窓口へお越しの際は事前にご連絡ください。
また、セミナーやイベントも開催しております。詳しくはセミナー・イベント一覧ページよりご確認ください。

よくある質問

小規模なデイサービスやグループホームでも対応してもらえますか？

もちろんです。これまでも小規模事業者の方から多く相談をいただいております。
規模や人員体制に合わせて、効果が出やすいところから小さく始める提案をします。むしろ小規模だからこそ運用が定着しやすいケースもあります。課題は事業者ごとに違いますので、まずは一度ご相談ください。

忙しくて相談する時間がなかなか取れません。

お忙しい管理者様のために、オンラインや電話での短時間のヒアリングも可能です。
まずは「現状を変えたい」という想いだけお伝えいただければ、私たちが整理してご提案します。

DXの取り組みは費用が高そうで不安です。予算が限られていてもできますか？

もちろん大丈夫です。予算に合わせて段階的に進める提案ができます。
状況によっては補助金制度の活用や、必要な機能に絞ったツール選定を行い、無理のない範囲で効果が出やすいところから始められるようにサポートします。

パソコンやスマホが苦手な高齢スタッフが多いですが大丈夫ですか？

ご安心ください。操作が苦手なスタッフの方も安心して取り組めるように、入力が簡単なツールや操作の少ない運用、研修・マニュアル整備、定着までのフォローを含めてサポートします。

セキュリティや個人情報の漏洩が心配です。

介護現場では個人情報の保護が重要です。セキュリティ対策がしっかりしたクラウドサービスの選定や、運用ルールの策定についてもサポートいたします。

導入しても使いこなせるか不安です。

「導入して終わり」ではありません。現場で定着するまでがDXです。
運用開始後のフォローや、不明点の解消も伴走してサポートいたします。

介護施設でも生成AIの活用方法はありますか？

あります。職員の会議を録音して議事録を作成、引き継ぎ内容を音声で入力して引き継ぎ書類を作成といった活用ができるように実際に支援した事例もあります。
その他にも様々な活用方法がありますので、まずは実現したいことをお聞かせください。

青森県DX総合窓口連絡先

住所	青森県青森市古川1丁目8番2号倉内ビル3階（MAP）
TEL	080-7699-6065080-7699-6065

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